Кто такой шоппер?
Любите передачи «Модный приговор» или «Снимите это немедленно»? Нравится наблюдать, как из обычного человека может получиться эффектная, стильно выглядящая личность? Тогда вам просто необходимо узнать о современном помощнике всех тех, кто находится в поисках своего стиля и имиджа – шоппере.
Шоппер – это модная ныне профессия, которая чрезвычайно популярна на Западе. Существуют целые школы имиджа, обучение в них стоит довольно дорого, но и на выходе мы получаем мастера экстра-класса. И, кстати говоря, его услуги будут обходиться клиентам тоже недешево, так что это рациональное вложение.
В нашей стране шоппер-обучение только-только набирает обороты. Клиентов, готовых платить за консультации и бесконечные походы по бутикам, пока мало, значит – у нас все еще впереди.
Итак. В обязанности шоппера входит сопровождение клиента по магазинам, помощь в выборе одежды и создание для клиента собственного неповторимого гардероба. Шоппер консультирует клиента по поводу последних новинок и тенденций в мире моды, а также проводит ревизию существующего гардероба, приспосабливает уже имеющиеся модели к новым покупкам, подбирает подходящие друг другу по стилю вещи и помогает ухаживать за ними.
Необходимость в услугах такого специалиста возникла, прежде всего, из-за современного изобилия на рынке вещей и тотального отсутствия времени у множества работающих людей. В этом случае сам делает покупки и доставляет их клиенту.
Однако чаще всего услуги шоппера необходимы в том случае, если человек не обладает достаточным чувством стиля, чтобы создать себе утонченный гармоничных образ. Кроме того, чтобы грамотно подобрать одежду, нужно уметь увидеть себя со стороны. А мы зачастую ориентируемся только на картинки в глянцевых журналах и бездумно тратим деньги на модные вещи, не задумываясь, подходят ли они нам.
Шоппер оценивает вас объективно, отмечает слабые и сильные стороны вашей внешности и телосложения. Также при составлении индивидуального гардероба он ориентируется на ваш род занятий и образ жизни, чтобы в новом образе вы ощущали не только красоту, но и удобство. Естественно, при этом учитываются возможности вашего кошелька.
Шоппер может сам выбрать магазины и доставить вас к месту примерки на собственном автомобиле. А особо состоятельных модников и модниц шоппер может сопровождать в заграничном шопинге.
Что должен уметь и знать квалифицированный шоппер?
Шоппер должен хорошо разбираться в моде. Знать ее историю, бренды и модельеров (как признанных, так и начинающих).
Шоппер обязан хорошо знать ассортимент в магазинах, а также их местонахождение, время работы, периоды скидок. Также шоппер занимается оформлением дисконтных карт в магазинах для своего клиента.
Шоппер должен быстро ориентироваться в ассортименте магазина и предлагать клиенту нужную вещь сразу, без долгих разглядываний и примерок, поскольку основные клиенты шопперов – крайне занятые люди.
Обычно шоппер имеет профессиональное образование, связанное с миром моды и красоты. Это может быть парикмахер-стилист, визажист, модельер. Другими словами, человек не только расположенный к созданию стиля, но и обученный тонкостям и премудростям, связанным с этим родом занятий.
Хороший шоппер владеет иностранным языком. Это всегда пригодится в обслуживании иностранных клиентов или в шопинг-турах за рубеж. Кроме того, владение хотя бы одним иностранным языком на хорошем уровне подчеркивает профессиональный, а не любительский уровень шоппера.
Сколько стоят услуги шоппера?
Стоимость услуг профессионального шоппера достаточно высока. Поэтому сегодня лишь немногие могут позволить себе индивидуального стилиста. Оплата обычно производится одним из двух способов: почасовая или за результат. Оплата услуг за результат всегда зависит от объема работы. Полная смена гардероба может обойтись в десятки тысяч рублей. Почасовая стоимость может варьироваться от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей.
Услуги шоппера еще не так распространены в нашей стране, как за рубежом. Однако тенденция последних лет говорит о том, что в скором времени это будет одна из самых модных и востребованных профессий.
По вопросам коммерческого сотрудничества и рекламы на портале .
Профессия шоппер: где обучают и как?
Благодаря многочисленным телепрограммам, где незамысловато одевающихся девушек стандартной внешности превращают практически в звезд подиума, профессия шоппера стала модной. Немудрено, что по запросу «курсы шопперов» в поисковике Интернет выдает 24 тысячи ответов. Чему же учат на курсах распорядителей гардеробов?
Я бы в шопперы пошла, пусть меня научат
Будущих шопперов поначалу ждет теоретическая подготовка. Чтобы как рыба в воде ориентироваться в стилях, сочетаниях и трендах, необходимо пробежаться по истории моды, пристально изучить индустрию модных брендов, научиться классифицировать модные продукты по цене и прогнозировать, что будет актуально в следующем сезоне.
В отдельный курс вынесено цветоведение и колористика. Здесь будущего шоппера обучают определять цветотип клиента, строить модные цветовые образы, формировать палитру гардероба. Не рекомендуется прогуливать курс анализа конституции тела. Интересно, что своих будущих клиенток шоппер будет делить на «женщину-платье», «женщину-брюки», «женщину-юбку», «женщину-джинсы», «женщину-тунику» и «женщину-многослойность».
В процессе учебы шоппера научат находить подход к разным возрастным группам клиентов. Ближе к завершению курса начнется самое интересное: определение одежды, на которой можно экономить и которую стоит покупать за большие деньги. А также лучшие шопинг-маршруты мира.
Завершит обучение экзамен, на котором выпускник должен будет по отдельным частям гардероба рассказать о привычках, характере, профессии его владельца и предложить виртуальному клиенту свое видение гардероба.
Освоить этот мощный пласт новых знаний предлагается за три месяца. По окончании выдается диплом о завершении курсов профессиональной подготовки консультантов по имиджу и стилю.
Ориентировочная стоимость обучения – от 40 до 155 тысяч руб., в зависимости от того, насколько известные стилисты ведут курсы.
Шоппер: специфика профессии
Покинув стены учебного заведения, новоиспеченный шоппер пускается в свободное плавание. В поисках работы можно штудировать рекрутинговые сайты, но, как правило, в шопперах со стороны нуждаются редко.
Стать востребованной по новой специальности непросто, если нет добрых людей, которые замолвят за тебя словечко в нужных кругах. А там пара-тройка успешных подборов гардероба, консультации по стилю, и, глядишь, довольные клиенты начнут рекомендовать тебя как профи своим друзьям и знакомым.
Как одеть клиента за 4 часа
Шоппер должен всегда быть в курсе актуальных тенденций моды. Высшим уровнем профессионализма является подбор клиенту сезонного гардероба всего за четыре часа.
Чтобы успеть за это время не просто пробежаться по магазинам, а выбрать именно то, что нужно, шоппер заблаговременно изучает коллекции одежды , аксессуаров и создает виртуальный гардероб. Иначе говоря, большую часть работы по подбору вещей он проводит сидя в офисном кресле, либо обложившись модными журналами, либо штудируя сайты модных брендов.
Чаще всего шоппер создает новый образ своего клиента в его присутствии. Они отправляются в крупный торговый комплекс, где представлена продукция всех мировых брендов. Но бывает и так, что шоппер самостоятельно выбирает предметы гардероба, а затем уже показывает их клиенту. Довольно опасный способ, так как заказчик оплачивает лишь понравившиеся ему вещи. Его может выбрать исключительно авторитетный шоппер, к рекомендациям которого клиенты прислушиваются безоговорочно.
Шоппера… ноги кормят
Стоимость услуги шоппера зависит от того, окажется ли она единичной или консультант по стилю будет работать до завершения преображения всего гардероба клиента. Одна консультация стоит от 3 до 6 тысяч рублей.
Совместный поход по магазинам оценивается по часовому тарифу – от 6 до 12 тысяч рублей. В итоге средний ежемесячный доход среднестатистического шоппера, не хватающего звезд с неба,– не более 55 тысяч рублей.
Кстати, услуги шоппера востребованы пока лишь в столице. До регионов нашей бескрайней России слава гардеробных дел мастера еще не дошла.
Уже который год подряд из моды не выходит сумка-шоппер. Это объемная и очень вместительная сумка для шоппинга и не только, которая может носиться в двух вариантах: на плече и в руках. Очень часто можно услышать, что это хозяйственная сумка, но только в современном варианте.
Но, несмотря на такое мнение, сумку-шоппер обожают все женщины, без исключения в возрасте и социального статуса: и гламурные модницы, и бизнесвумен, и звёзды Голливуда, и обычные домохозяйки. Ведь не влюбиться в сумку-шоппер просто невозможно: она стильная, красивая, функциональная и позволяет женщинам чувствовать себя свободными от дополнительных пакетов в руках.
Разновидности сумки-шоппер
Дизайнеры сделали своё дело, и придали этой сумке изысканный внешний вид, сделав её модным и востребованным аксессуаром.
По форме принято различать:
Прямоугольную сумку-шоппер;
сумка-шоппер квадратной формы;
сумка-шоппер трапециевидной формы.
Независимо от формы, все модели отличаются наличием широких ручек или регулируемого ремня, внутренних карманов и отделений. Такая сумка часто имеет открытый вид.
В качестве материала пошива для сумки-шоппер используются:
кожа, кожзаменитель и замша;
полиэстер;
лён и хлопок.
Модные принты и цвета
И если говорить о модных узорах, то нынче очень популярны, как однотонные модели сумки-шоппер, так и пестрых оттенков. Обратите внимание на сумку-шоппер из льна или хлопка.
Во-первых: это незаменимый женский аксессуар на весну-лето, который всегда декорируется стильными орнаментами, забавными рисунками, аппликациями.
Во-вторых: сумка доступна по цене.
В-третьих, весь этот декор на сумке подымает настроение и привлекает к себе внимание окружающих. Это может быть как цветочная, так и морская тематика. Актуально изображение животных: кошек, собачек, птиц и геометрических фигур. В моде абстракция и забавные принты на детскую тематику. Касательно цвета, то чем ярче, тем круче. Однако, на осенне-зимний период следует подбирать сумку-шоппер более приглушенного цвета, желательно однотонную.
С чем носить сумку-шоппер
Если раньше считалось, что такая сумка подходит только для похода в магазин, то сегодня это мнение не актуально. Такой аксессуар прекрасно подходит для похода в тренажерный зал, путешествий, ежедневного использования и даже на работу в офис. Несмотря на свои не маленькие размеры, сумка в любом образе смотрится стильно и гармонично.
Поэтому нет такой вещи, под которую бы не подошла сумка-шоппер изо льна, за исключением вечернего платья. Для путешествий и пляжных прогулок – этот аксессуар номер один. Сумку-шоппер легко комбинировать с сарафаном, джинсами, длинной юбкой, узкими брюками, шортами, легинсами. Её можно носить и под спортивный костюм.
Как выбрать хорошую сумку-шоппер
В магазинах представлено много моделей сумки-шоппер, от дешёвых до дорогих вариантов, но акцент стоит делать не на цену, а на такие критерии выбора, как:
Сумка должна держать свою форму;
крепкое дно;
прочные ремни и лямки.
Всюду и всегда манера одеваться сообщала о положении человека в обществе. Уметь одеваться - значит найти своё место в социальной иерархии. (Майкл Флокер)
Этот сложный процесс называется шоппинг, и чтобы действительно делать правильный выбор нужна настоящая профессиональная помощь!
1. Что такое шоппинг?
Шо́ппинг — форма времяпрепровождения в виде посещения магазинов (чаще всего больших торговых центров) и покупки товаров (одежды, обуви, аксессуаров, головных уборов, подарков, косметики и т.д.).
Сколько времени тратится на поиски нужной вещи?
Бесконечные хождения по магазинам, утомительные примерки, мучительный выбор из множества вариантов…Это в лучшем случае: если мы четко представляем, какую вещь хотим приобрести. А если нет?
Как быть? Из чего выбирать? как потратить усилия, чтобы достичь максимально эффективного результата: выбрать вещь, которая подходит именно вам и именно к данному случаю и, кроме этого, выражает вашу индивидуальность и радует душу?
Помочь в выборе - задача специально обученного человека по покупке одежды (шоппер).
Он предоставляет целостную систему услуг, которые позволяют совершать покупки грамотно и с удовольствием.
2. Кто такой шоппер?
Шоппер - персональный менеджер, формирующий новый имидж, планирующий бюджет покупки, сопровождающий вас в момент шоппинга. И всё это делается по сценарию!
Основная задача шоппера - грамотно составить гардероб своему клиенту. А для этого необходимо хорошо знать своего подопечного, его характер, стиль жизни, привычки. Поэтому шопперу, кроме отменного чувства вкуса и умения разбираться во всех модных тенденциях, важно иметь определённые знания в этой индустрии
Самый главный плюс состоит в том, что профессиональный шоппер создаёт несколько образов, которые дальше можно дополнять и совершенствовать.
Мы привыкли доверять профессионалам. Но к сожалению по настоящему грамотных немного. этому нужно учиться!
3.кто может стать шоппером? (какими качествами надо обладать, чтобы им стать? любой ли человек может «выучиться» на эту специальность?)
Профессия шоппер - это особый навык, обладание набором ярко выраженных способностей к общению, эстетическому воображению, речевой обворожительности.
Но чтобы добиться результатов в этой области- нужен талант и стремление к своей цели, ну и естественно знания, которые необходимо получать.
В работе с будущими шопперами особое значение уделяется развитию воображения, системного познания личности клиента, чувства художественной меры, маркам и ценам, расположении и работе бутиков, о стилях и модных направлениях, об индексе нити и новейших технологиях, а также план шоппинга, скидки и прогнозируемый результат и т.д.
Курс «шопперов» в Агентстве «ImageServices» для желающих приобрести новую престижную специальность и для тех, кто хочет повысить свою квалификацию.
4. Как происходит обучение ?(Что входит в программу, какие теоретические и практические знания необходимо получить)
Будущих специалистов обучают по эффективной и результативной программе. В основу обучения входят не только правила грамотного шоппинга, но и предметы:
Стилистика (стилистика образа, базовые стили, коррекция фигуры, аромат)
История моды
Правила рационального гардероба
Основы имиджологии
Практическая часть
Именно, в нашем агентстве вы сможете получить самый расширенный, многогранный, объёмный курс. К тому же есть возможность с первых дней обучения приступать к практике, под чутким наблюдением преподавателей.
5. Что должен уметь шоппер?
Шоппинг сопровождение - экономия времени, нервов и денег, а самое главное- решение проблемы связанной с походом в магазины и выбора среди множества одежды, именно той, которая будет актуальна долгое время
Те из вас, кто хотели бы освоить профессию шоппер, должны понимать, что главное в этой профессии не только знания в области стиля и имиджа, но и умение находить клиентов, общий язык с клиентом, позиционировать себя как эксперта, делать клиента своим другом, быть готовым к проработке личностных проблем клиента, снятием комплексов и приведению в гармоничное соответствие внутреннего и внешнего образа и много других навыков.
Каждый специалист должен работать на уровне занятия любимым делом, хобби, а не просто зарабатывания денег.
6. Перспективы. (Где работают, сколько стоят услуги, кто может стать клиентом?)
В Екатеринбурге профессия «шоппер» только набирает обороты, конкурентоспособность пока не высокая - есть возможность стать лучшим специалистом.
Глубокое и обширное обучение позволяет найти себя в нескольких сферах сразу.
В первую очередь клиентами становятся деловые люди ценящие время и деньги. а так же стремящиеся к самовыражению и личностному росту.
Миф о том, что услуги шоппера очень дороги и ими может воспользоваться далеко не каждый, давно не имеет смысла. Стоимость услуг зависит от поставленной цели или задачи, от того насколько комплексный подход предлагается клиенту, а так же от квалификации специалиста.
7. Какие специализации существуют?
Работа шоппера затрагивает абсолютно все сферы человека, т.к специалист разбирает и анализирует каждый этап жизни клиента (его род занятий, работа, семья, отдых).поэтому специализации могут быть разными:
Ситуативная , когда клиент приходит с одной потребностью покупки для единичного события и работа проводится не посредственно в магазинах.
Узкая , когда клиенту необходимо несколько вещей к новому сезону, тут возможна оценка имеющихся вещей по фото, и сама работа в магазинах
Широкая , когда клиент нуждается в большом количестве покупок на все случаи жизни, тут необходима глубокая аналитика гардероба, а потом уже работа в торговых центрах
Шоппер может пазиционировать себя от части, как стилист , так как работает индивидуально с клиентом, учитывая особенности характера, его цели и задачи, типаж, особенности фигуры, цветотип, профессиональную деятельность и т.д.
8. Сам себе имиджмейкер (можно ли и нужно ли обучаться для себя?)
Обучение специализации шоппера позволяет не только сменить имидж и наконец-то найти свой стиль, но и просто уметь покупать вещи со вкусом, чувством стиля, знанием что точно вам подходит, остро чувствовать моду и новые течения.
Несомненно, для себя обучаться не только можно, но и нужно! Пусть даже знания и умения, которыми Вы овладеете, не пригодятся Вам в дальнейшей профессиональной деятельности, но и окружающие и Вы сами очень быстро заметите перемены в Вашей жизни, и эти перемены будут обязательно к лучшему!
Над статьёй работала Мальцева Анна стилист агентства ImageServices
Если вы попали на эту страницу, то наверняка потому, что думали обратиться за помощью к стилисту или имиджмейкеру либо ищете шоппера в Милане. Как выбрать правильного специалиста, к кому обратиться за помощью в выборе одежды и стиля и не ошибиться? Ведь в последние годы появилось немало модных профессий! Сегодня я расскажу, чем занимаются шопперы, стилисты, имиджмейкеры и гиды по шоппингу. Вместе мы наконец разберемся, кто есть кто на рынке моды и чем отличаются друг от друга представители тех или иных модных профессий.
Имиджмейкер
Впервые понятие «имиджмейкер» в качестве профессии ввели у нас специалисты, которые работали с новоиспеченными политиками. Человека, который занимался формированием публичного имиджа политика, они назвали «image maker». За этим скрывается искаженное понимание английского словообразования и абсолютное незнание мировой фэшн-индустрии.
Итак, что же понимают на постсоветском пространстве под профессией «имиджмейкер»?
Специалисты, именуемые имиджмейкерами, занимаются разработкой общего образа клиента. Они продумывают концепцию стиля одежды, манеру общения, варианты поведения и т.д.
Услугами имиджмейкеров пользуются, в основном, публичные люди: известные звезды кино и эстрады, политики, крупные бизнесмены и шоумены.
Обычным людям услуги профессиональных имиджмейкеров без надобности, так как помочь в выборе и покупке одежды они вряд ли смогут – эту часть работы имиджмейкеры все равно поручают практикующим стилистам и шопперам.
Людям, решившим сделать карьеру в области создания имиджа публичной персоны – будь то политик, бизнесмен или представитель шоу-бизнеса – подойдут курсы, например, в Миланском институте Марангони. Курс называется «global image consulting». Почему же не «имиджмейкер»? Дело в том, что во всем мире «image maker» – это… иллюстратор!
Во всем мире консультациями по созданию внешнего образа и имиджа занимается Image consultant. Это он определяет стилистическое направление, наилучшие цвета и силуэты для клиентов, занимается разбором гардероба, его комплектованием и комбинированием. Именно он помогает выбрать прическу, цвет волос и макияж… т.е. предоставляет весь спектр консалтинговых услуг для улучшения внешнего вида без инвазивных методов.
Консультант по имиджу также может заниматься внешним имиджем организации или компании, магазина или какого-либо направления деятельности. В этом случае консультант, который часто, но не всегда работает совместно с рекламным агентством, занимается всем, что касается визуальной коммуникации компании: от бренда и рекламных лозунгов, выбора каналов для рекламы вплоть до оформления витрин и офиса.
Рождение профессии «Image consultant» восходит к изданию книги «Dress for success», выпущеннoй в США в 1975 году, которая быстро стала бестселлером. Ее автор, Джон Т. Моллой, до сих пор считается отцом профессии «Image consultant», потому что он впервые громко заявил о важности образа и одежды для достижения профессионального и личного успеха.
Профессия «Image consultant» широко распространена в США, где находится штаб-квартира AICI, самой крупной и известной Международной Ассоциации Image consultants.
Стилист
Стилист является важной профессиональной фигурой в мире моды, но немногие знают, чем на самом деле он занимается. В России часто путают стилиста со стилистами-парикмахерами и визажистами. В Италии стилистов иногда потают с модельерами («Stilista» – модельер по-итальянски). Стилист не создает одежду: он комплектует ее вместе с аксессуарами, чтобы создать единый образ.
Эта профессия имеет более серьезную историю, чем вы могли бы подумать. Мария-Антуанетта, жена короля Франции Людовика XVI, была очень увлечена миром моды и имела помимо огромного гардероба также человека, который советовал, ей что надеть.
Профессия стилиста, как мы ее знаем сегодня, родилась в восьмидесятых и развилась в девяностые, когда глянцевые модные журналы продавались очень хорошо. Журналы все больше публиковали фотосессии, вращающиеся вокруг одной темы или сюжета, с моделями, одетыми в одежду от разных дизайнеров.
Роль стилиста сильно изменилась в последнее время. Теперь эта профессия перестала быть только редакционной. Например, появились стилисты, работающие только с «публикой» – personal stylist и celebrity stylist. Стилисты, работающие над созданием модных фотосессий для журналов, лукбуков, над организацией модных показов и презентаций называются «Fashion stylist».
Стилист в модном журнале
Стилисты, которые работают для модных журналов, могут состоять в штате или быть фрилансерами. Стилист следит за всеми модными показами, анализируент, изучает новые тенденции и предложения дизайнеров. Затем он совместно с модными редакторами, которые имеют дело с редакционной политикой в области моды, решает, какие темы, тенденции и идеи использовать для фотосессии.
Работа стилиста состоит в том, чтобы экстраполировать тенденции и выразить их посредством фотографий. Через отдельные фото в фотосессии стилист совместно с фотографом «рассказывает историю». Стилист выбирает одежду и аксессуары, наилучшим образом соответствующие теме и которые заимствованы у домов моды специально для фотосессии.
Стилист для модных брендов
Многие стилисты, которые работают для журналов, также занимаются созданием рекламных кампаний и каталогов сезонных коллекций – лукбуков (lookbook). Здесь стилисту приходится иметь дело с маркентингом и принимать во внимание то, что бренд хочет донести до клиентов.
Стилисты в Домах моды
В некоторых модных домах стилисты помогают модельерам в создании новых коллекций. Они работают в качестве консультантов творческого директора и дизайнера. Иначе говоря, они помогают модельерам на стадии поиска идей, для сравнения давая сторонее мнение. Первым, кто использовал в творческом процессе стилиста, был дизайнер Джон Гальяно.
Стилисты и показы мод
Стилист примает решение о комбинации одежды и аксессуаров (fashion look) на Неделях моды. Обычно этот стилист является настоящим экспертом и обладает большим опытом работы в модных журналах.
Стилист для знаменитостей
Почти у всех известных людей (звезд телевидения, кино и музыки) есть человек, отвечающий за их внешний вид. Именно стилист, работающий со стилем знаменитости, выбирает одежду и акссесуары, которые часто предоставлены на время модными домами.
Самая важная часть работы Celebrity stylist заключается в том, чтобы выбрать одежду и аксессуары для публичного мероприятия или красной дорожки – самым престижным мероприятием из всех, конечно, является «Оскар». И чем чаще знаменитая клиентка будет сфотографирована, чем больше будут говорить о платье, которое она носит, и тем лучше стилист выполнит свою работу, особенно если с модным домом у звезды заключено коммерческое соглашение.
Где учатся fashion styling?
Сейчас модные школы предлагают множество специальных курсов: от базового – как правило, трехлетнего курса до специализации или степени «мастер». Будущие fashion stylist изучают, как подготовить и реализовать fashion shooting и editorial, как координировать работу между стилистом и фотографом, как подготовить каталог и лукбук и более коммерческие аспекты работы.
Миланский Instituto Marangoni, например, организует трехлетний курс fashion styling в Милане, Флоренции и Париже, который стоит около 16 тысяч евро в год. После трех лет вы можете продолжить Master, который стоит около 27 тысяч евро. Polimoda во Флоренции тоже имеет Master продолжительностью в девять месяцев и стоимостью 26 тысяч евро. Самая же престижная модная школа Central Saint Martins College предлагает курс на три года в fashion styling стоимостью около 22 тысяч евро.
Персональный шоппер
Персональный шоппер – это также одна из молодых модных профессий. По сравнению с имидж-консультантом и персональным стилистом, это профессия более практическая. Ведь клиенту не достаточно найти просто фото подходящих ему образов и вещей: нужно найти конкретные вещи, которые возможно приобрести здесь и сейчас.
Не существует и профессии просто «шоппер», есть только «персональный шоппер». Это значит, что персональный шоппер занимается конкретно вами и вашим спутником или спутницей, а не группой туристов, которую он привозит на склад, фабрику или аутлет.
Как и во всех творческих профессиях, для персонального шоппера важны врожденное чувство вкуса и хорошая фантазия, а также профессиональное образование и подготовка.
Ведь недостаточно простую страсть к моде и шоппингу превратить в профессию. Персональному шопперу необходимы и другие качества: огромное терпение и дипломатия, умение слушать людей, анализировать и понимать. Например, важно ставить потребности клиента во главу угла, избегая навязывания личного вкуса и давления во время шоппинга.
Залог удачного шоппинга с персональным шоппером в том, что будут куплены только необходимые вещи, которые клиент будет с удовольствием носить, а не складировать в шкафу. Персональному шопперу необходимо понимать, к чему клиент готов, а что для него слишком смело, в каких вещах ему будет комфортно, что он будет носить с удовольствием. Подобные навыки приходят с опытом.
Хороший персональный шоппер умеет выбирать лучшие вещи на любой бюджет. А для этого надо разбираться в качестве товаров, то есть не только в моде, но и в товароведении, искусстве и дизайне. А еще – уметь планировать.
Хороший шоппинг требует хорошей подготовки. Персональный шоппер не ведет клиента в случайные или во все подряд магазины. Хороший шоппер делает пре-шоппинг, на котором он должен определить наиболее подходящие магазины для шоппинга, чтобы оптимизировать время и энергию.
Персональный шоппер в чужом городе – это и лучший шоппинг-гид. В наше время современные модные концепт-сторы, винтажные и гастрономические магазины, мастерские ремесленников являются частью современной культуры любого города.
Персональный шоппер – где учат в Италии?
В Италии не обязательно иметь лицензию от учебного заведения, чтобы организовать курсы персонального шоппера. Эта одна из новомодных профессий, и она даже не входит в реестр профессий налоговой службы и тем более не сертифицируется. Курсы персональных шопперов довольно короткие, и в Италии их чаще проводят в формате воркшопа опытные персональные шопперы и персональные стилисты.
Тем не менее в Миланском институте Марангони есть курс «Fashion shopping». По моему опыту, итальянские преподаватели, имея маленький опыт работы с русскими клиентами, не совсем понимают всю нашу специфику, менталитет и потребности. Но зато они отлично владеют методологией анализа модных тенденций и ассортимента магазинов.
Как правильно выбрать стилиста, имидж-консультанта и персонального шоппера
Могу поспорить, большинство скажет – надо посмотреть отзывы, портофолио и опыт работы.
А я, как стилист и персональный шоппер с опытом, скажу – нет! Почему у меня другое мнение? Объясню по порядку.
Опыт
В творческих профессиях, к которым, например, относятся стилисты, огромный опыт далеко не всегда показатель, что специалист лучше других и что результат понравится именно вам. Я часто вижу имиджмейкеров и имидж-консультантов с опытом больше 10 лет, застрявших в прошлом. Как они изучили на курсах постулаты из 90-х и 2000-х годов, так и продолжают их практиковать. А люди, занимающиеся стайлингом всего пару лет, при этом идут в ногу с модой и делают потрясающую работу.
Портфолио
Во-первых, на создание портфолио, его обновление необходимо время и средства. У постоянно практикующих шопперов и имидж-консультантов очень мало времени, чтобы организовать фотошутинг. Другое дело, фэшн-стилисты, основная работа которых как раз – фэшн-съемки. Но портфолио практически всегда есть у начинающих персональных стилистов и имиджмейкеров, которые только что закончили курсы, но еще практически не практиковали.
Вы думаете, что в портфолио стилиста или имиджмекера действительно представлены настоящие клиенты и вещи, которые они приобрели? Вещи, как правило, взяты напрокат в магазине (для фотосъемок это обычная практика), а с клиентами, как правило, работали бесплатно либо (для красивых фото) это и вовсе начинающие модели. А работа hair /make up-artist и фотографа тоже бесплатная, потому что идет к ним же в портфолио.
